Cobrança

No módulo 'Retaguarda', acesse o menu 'Utilitários / Cobrança'. Será exibida a janela abaixo:

Esta tela permite que você liste todos os clientes que possuem débitos em atraso em um determinado período, exibindo as informações do cliente (histórico de cobrança, se ele está incluído no SPC, e também os dados da dívida do cliente).

Na aba 'Cadastro do Cliente', o usuário visualiza as informações do cliente, como Dados Pessoais (Endereço, RG, CPF), Local de trabalho, entre outras.

Na aba 'Dados da Cobrança', o usuário visualiza as informações sobre a dívida do cliente, como por exemplo, Emissão, Emissão, Vencimento, Vencimento Original, Valor de juros, Dias de atraso, Valor original da dívida e, caso o cliente tenha realizado pagamentos parciais, exibe o valor parcial pago.

A aba 'Inclui Histórico' permite ao usuário do sistema visualizar as informações de cobrança, e incluir novas ocorrências de cobrança, como por exemplo:

data do contato de cobrança;
ocorrências comuns, como: 'Ninguém atende ao telefone', 'O cliente pediu para ligar outra hora', 'O cliente não reconhece a dívida', etc.